Контекст
Уточняем продукт, аудиторию, текущую систему и причину, по которой задача стала актуальной сейчас.
Контакты
Расскажите задачу — определим первый шаг
Можно прислать идею, ссылку на старый сайт, техническое задание или описание процесса. Менеджер уточнит контекст и вернётся с форматом первого этапа.
После заявки
Сначала определяем результат, затем оцениваем объём
Для первого разговора не нужно готовое техническое задание. Достаточно описать проблему, желаемый результат и ограничения по срокам. Мы не начинаем с продажи большого проекта: сначала предлагаем этап, после которого можно принять обоснованное решение о дальнейшей разработке.
Первый этап
Фиксируем проверяемый результат: аудит, прототип, технический план или рабочую версию ключевого сценария.
Оценка
Возвращаемся с границами работ, сроком, бюджетом и следующей контрольной точкой без скрытых обязательств.